Como definir os preços dos cursos (Planejamento de Preço)
Crie planos de preço por certificadora, modalidade, área ou curso, com preço planejado e preço mínimo por forma de pagamento.
Atualizado em 04/11/2026
O preço de cada curso, por forma de pagamento, é definido pelo administrador em duas telas: no Planejamento de Preço você cria as regras (os planos), e no Preço Cursos o CRM aplica essas regras a cada curso. O preço aparece no pedido, na proposta e no Assistente de Vendas IA. Sem preço, o curso não é vendido.
Quem pode fazer
Só o Administrador. O menu PREÇOS não aparece para os outros perfis, nem para o Pedagógico.
Como funcionam os planos
Um plano vale para um conjunto de cursos, definido pelos campos preenchidos:
- Certificadora e Modalidade são obrigatórias;
- Área do Curso e Curso são opcionais. Em branco, significam "todos".
Quanto mais campos preenchidos, mais específico é o plano. Um plano "Certificadora X + Online" vale para todos os cursos online dessa certificadora; um plano com o curso preenchido vale só para aquele curso.
Para cada Tipo de Pagamento, o plano tem:
- Preço Planejado: o preço de tabela;
- Preço Mínimo: o piso, o menor valor aceito para aquela forma de pagamento, usado como limite para os descontos.
Passo a passo
- Abra PREÇOS → Planejamento de Preço.
- Clique em Adicionar Plano de Preço (botão +).
- Escolha Certificadora e Modalidade e, se quiser, Área do Curso e Curso.
- Para cada Tipo de Pagamento listado, informe o Preço Planejado e o Preço Mínimo. Todos são obrigatórios.
- Clique em Adicionar.
- Aplique o plano aos cursos em Preço Cursos. Veja Como aplicar os preços aos cursos.
Para mudar ou apagar um plano, use as ações da linha dele na lista. A exclusão de um plano é permanente.
Matriz e filiais
Em grupos com várias unidades:
- a filial vê os planos da matriz com a etiqueta Matriz, Somente leitura;
- a filial só cria planos próprios nas certificadoras liberadas pela matriz (aparecem como Plano próprio da filial), e nunca abaixo do preço mínimo da matriz.
Veja também Catálogo na matriz e nas filiais.
Atenção
- Mudar um plano não muda o preço do curso na hora. É preciso sincronizar em Preço Cursos.
- Para um ajuste permanente em um único curso, crie um plano específico para ele. Preço editado à mão em Preço Cursos é substituído na próxima sincronização.
Dúvidas comuns
Criei um curso novo e ele não aparece para vender. Falta o preço. Confira se existe um plano que cubra a certificadora e a modalidade do curso e sincronize em Preço Cursos.
Mudei um plano, mas o curso continua com o preço antigo. Falta sincronizar em PREÇOS → Preço Cursos.
Para que serve o Preço Mínimo? É o menor valor aceito para aquela forma de pagamento: o piso para os descontos.
O Pedagógico pode cadastrar preços? Não. O menu PREÇOS é só do administrador. O Pedagógico avisa quando cria um curso.
