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Como definir os preços dos cursos (Planejamento de Preço)

Crie planos de preço por certificadora, modalidade, área ou curso, com preço planejado e preço mínimo por forma de pagamento.

Atualizado em 04/11/2026

O preço de cada curso, por forma de pagamento, é definido pelo administrador em duas telas: no Planejamento de Preço você cria as regras (os planos), e no Preço Cursos o CRM aplica essas regras a cada curso. O preço aparece no pedido, na proposta e no Assistente de Vendas IA. Sem preço, o curso não é vendido.

Quem pode fazer

Só o Administrador. O menu PREÇOS não aparece para os outros perfis, nem para o Pedagógico.

Como funcionam os planos

Um plano vale para um conjunto de cursos, definido pelos campos preenchidos:

  • Certificadora e Modalidade são obrigatórias;
  • Área do Curso e Curso são opcionais. Em branco, significam "todos".

Quanto mais campos preenchidos, mais específico é o plano. Um plano "Certificadora X + Online" vale para todos os cursos online dessa certificadora; um plano com o curso preenchido vale só para aquele curso.

Para cada Tipo de Pagamento, o plano tem:

  • Preço Planejado: o preço de tabela;
  • Preço Mínimo: o piso, o menor valor aceito para aquela forma de pagamento, usado como limite para os descontos.

Passo a passo

  1. Abra PREÇOS → Planejamento de Preço.
  2. Clique em Adicionar Plano de Preço (botão +).
  3. Escolha Certificadora e Modalidade e, se quiser, Área do Curso e Curso.
  4. Para cada Tipo de Pagamento listado, informe o Preço Planejado e o Preço Mínimo. Todos são obrigatórios.
  5. Clique em Adicionar.
  6. Aplique o plano aos cursos em Preço Cursos. Veja Como aplicar os preços aos cursos.

Para mudar ou apagar um plano, use as ações da linha dele na lista. A exclusão de um plano é permanente.

Matriz e filiais

Em grupos com várias unidades:

  • a filial vê os planos da matriz com a etiqueta Matriz, Somente leitura;
  • a filial só cria planos próprios nas certificadoras liberadas pela matriz (aparecem como Plano próprio da filial), e nunca abaixo do preço mínimo da matriz.

Veja também Catálogo na matriz e nas filiais.

Atenção

  • Mudar um plano não muda o preço do curso na hora. É preciso sincronizar em Preço Cursos.
  • Para um ajuste permanente em um único curso, crie um plano específico para ele. Preço editado à mão em Preço Cursos é substituído na próxima sincronização.

Dúvidas comuns

Criei um curso novo e ele não aparece para vender. Falta o preço. Confira se existe um plano que cubra a certificadora e a modalidade do curso e sincronize em Preço Cursos.

Mudei um plano, mas o curso continua com o preço antigo. Falta sincronizar em PREÇOS → Preço Cursos.

Para que serve o Preço Mínimo? É o menor valor aceito para aquela forma de pagamento: o piso para os descontos.

O Pedagógico pode cadastrar preços? Não. O menu PREÇOS é só do administrador. O Pedagógico avisa quando cria um curso.