Como ler o Dashboard por origem e por campanha

O Dashboard mostra quanto cada origem e cada campanha gerou de leads, de vendas e de faturamento. É assim que você compara campanhas pelo que importa: matrícula paga.

Antes de começar

• Os links dos anúncios precisam ter UTMs, pelo menos utm_source e utm_campaign. Sem UTM, o lead aparece sem origem (veja Como usar UTMs e IDs de clique).

Quem pode fazer

O perfil Gestão de Tráfego vê a Visão geral com os resultados da empresa toda. O administrador também vê.

Passo a passo

1. Faça login ou clique no logo. O título mostra Dashboard · Visão geral.

2. Escolha o período no seletor de datas ou nos atalhos Hoje, 7 dias e 30 dias.

3. Leia os cartões principais:

   • Leads no período;
   • Vendas (pedidos pagos no período, pela data de pagamento);
   • Valor total vendido e Ticket médio;
   • Taxa de conversão (vendas sobre leads do período);
   • Tempo médio até a venda (dias entre a entrada do lead e o pagamento).

   Cada cartão compara com o período anterior de mesmo tamanho.

4. Para isolar uma fonte ou campanha, escolha Origem (utm_source) e Campanha (utm_campaign) no topo. Cartões, evolução, origem, perdas e ranking passam a mostrar só aquela seleção.

5. Em Evolução no período, veja leads, vendas e faturamento por dia.

6. Em Origem dos leads, a rosca mostra os leads por utm_source. Na tabela, clique na origem para abrir as campanhas, com Leads, Vendas, Conversão, No CRM, Em plano e Valor vendido. O link filtrar aplica aquela origem ou campanha no topo.

7. Em Motivos de perda, veja as objeções mais registradas nos leads perdidos. Elas mostram se a campanha traz o público certo.

8. Para ver por consultor, use Filtrar por consultor. O Ranking de vendedores mostra leads, vendas, conversão e faturamento de cada um.

No CRM e Em plano

"No CRM" é o valor recebido pelo próprio CRM; "Em plano" é o valor dos planos das vendas. A soma dá o Valor total vendido.

Como conferir se funcionou

• Ao escolher uma campanha no filtro, os cartões mudam e a tabela Origem dos leads mostra só aquela seleção.
• Um lead de teste com ?utm_source=teste&utm_campaign=teste aparece na origem "teste".

Problemas comuns

Situação	Causa	Solução
Muitos leads "sem origem"	Links de anúncio ou de página sem UTM	Procure o anúncio ou a página com o link sem marcação
A mesma fonte aparece em várias linhas	UTMs escritas de jeitos diferentes ("Facebook", "facebook", "fb")	Padronize as UTMs com a equipe
O funil não muda ao filtrar	O Funil de vendas não aplica o filtro de origem e campanha	Normal: ele avisa "sem filtro de origem". Os outros quadros aplicam
Vendas de uma campanha parecem baixas no começo	A venda é contada pela data de pagamento	Compare períodos mais longos (30 dias)

Dúvidas comuns

Qual número devo usar para comparar campanhas? Use a Conversão e o Valor vendido, não só o número de leads. Uma campanha com menos leads e mais vendas costuma valer mais.

Por que o total de vendas do Dashboard é diferente do Gerenciador de Anúncios? O Dashboard conta todas as vendas pagas no período, inclusive de leads orgânicos e de outras campanhas. A plataforma conta só as conversões atribuídas aos anúncios dela.

Os motivos de perda vêm de onde? Das objeções que os vendedores escolhem ao marcar um lead como perdido.