Formulário da landing page: como pegar o nome do time e o ID da modalidade

Cada formulário de landing page informa ao CRM para qual time o lead vai e qual a modalidade do curso. Se esses dados estiverem errados, o lead é recusado. Este artigo mostra onde pegar os dois.

Antes de começar

• O formulário da landing page com o plugin Ellige Leads + Elementor (veja Como instalar o plugin WordPress).
• Saber qual time vai atender os leads da campanha (combine com a supervisão).

Quem pode fazer

O perfil Gestão de Tráfego consulta as telas de Times e Modalidades (só leitura). O administrador também.

Passo a passo

Nome do time (campo nameTeam)

1. Vá em ADMINISTRATIVO → Times.
2. Use Buscar time para achar o time. A tabela mostra Nome, Padrão, Modo Rank, Zero Lead, Empresa, Supervisor e Data cadastro.
3. Clique no ícone de olho (Visualizar) para abrir Visualizar Time e confira o Nome.
4. Copie o nome letra por letra, com acentos e espaços, para o campo oculto nameTeam do formulário.
5. Clique em Fechar.

ID da modalidade (campo modality_id)

1. Vá em PRODUTOS → Modalidades.
2. Use Buscar modalidade. A tabela mostra ID, Nome, Alias, Certificadora, Ordem, Data cadastro e Status.
3. Na coluna Ações, clique em Copiar ID. O CRM avisa "ID da modalidade copiado!".
4. Cole no campo oculto modality_id do formulário.

Use só modalidades com Status "Sim" (ativas).

ID da certificadora (campo certifier_id, opcional)

O seu menu não tem a tela de Certificadoras. Se precisar do certifier_id, peça o ID ao administrador ou ao Pedagógico.

Como conferir se funcionou

1. Avise o time comercial que vai entrar um lead de teste.
2. Envie o formulário com UTMs de teste no link.
3. Confira com a supervisão se o lead entrou no time certo, e no Dashboard se a origem aparece.

Problemas comuns

Situação	Causa	Solução
Lead recusado; o motivo no log do WordPress fala do time	nameTeam diferente do nome do time	Copie de novo de Times, com acentos e espaços
Lead recusado depois que o time mudou de nome	O formulário ficou com o nome antigo	Atualize o nameTeam em todos os formulários
Lead na modalidade errada	modality_id de outra modalidade	Copie de novo em Modalidades
Não consigo editar o time	O seu perfil só consulta	Peça à supervisão ou ao administrador

Dúvidas comuns

Posso criar um time para uma campanha nova? Não pelo seu perfil. Peça à supervisão ou ao administrador. Depois, use o nome exato no formulário.

O time tem campo de pixel ou token? Não. O envio das vendas ao Meta e ao Google depende das integrações que o administrador configura em Integrações, ligadas aos times.

Onde vejo o motivo de um lead recusado? No log do WordPress (wp-content/debug.log). O visitante vê só uma mensagem genérica.