Como configurar as regras e os endereços do Indique e Ganhe

Antes de divulgar o Indique e Ganhe, o administrador define as regras do programa: quanto o indicador ganha, em quanto tempo o valor fica liberado, em quanto tempo a instituição paga o Pix e onde ficam o Portal do Indicador e o site dos amigos. Tudo fica em uma única tela.

Quem pode fazer

Só o Administrador, em INDIQUE E GANHE → Configurações do programa. O módulo precisa estar contratado em CONFIGURAÇÕES → Assinatura. Os outros perfis veem "Acesso não permitido!" nessa tela.

Passo a passo

1. Abra INDIQUE E GANHE → Configurações do programa.
2. No quadro Regras do programa, preencha:
   • Nome da instituição no programa: como a instituição aparece para os indicadores;
   • Valor por matrícula: valor fixo pago ao indicador por aluno matriculado e pago (um por indicação);
   • Dias de bloqueio: prazo de arrependimento antes de o valor virar saldo (por lei, 7 dias). Se o pedido for cancelado nesse prazo, a comissão é cancelada;
   • Prazo para pagar (dias úteis): em quantos dias úteis, contados da solicitação do Pix, a instituição paga (segunda a sexta);
   • Time para distribuir indicadores sem link: quem se cadastra no portal sem o link de um vendedor é distribuído entre os vendedores deste time. Deixado em Time padrão da empresa, vale o time marcado como padrão em Times;
   • Programa ativo (aceita novos cadastros e comissões).
3. Em Endereços, informe:
   • Portal do Indicador: o endereço onde o indicador se cadastra e acompanha os ganhos. O link do vendedor para convidar indicadores é este endereço + /cadastro?v=…;
   • Site onde os amigos se cadastram: o link de cada indicador fica este endereço + /indicacao/CODIGO. O site precisa ter essa página.
4. Clique em Salvar.

Depois de salvo, aparece Seu link para cadastrar indicadores, com o botão Copiar. Para o portal mostrar as mudanças na hora, clique em Atualizar portal agora.

Atenção

• As regras valem para novas comissões. As comissões já geradas mantêm o valor do dia da matrícula.
• Com o programa ativo, o CRM só salva se o Valor por matrícula e os dois endereços estiverem preenchidos.
• Desmarcar Programa ativo pausa o programa: ele não aceita novos cadastros nem gera comissões, mas os saldos já gerados continuam pagáveis.
• O endereço do site dos amigos precisa ter a página de indicação funcionando. Combine com quem cuida do site antes de divulgar.

Dicas

• Revise também o regulamento, que usa estes valores automaticamente. Veja Como editar o regulamento do Indique e Ganhe.
• Ajuste a aparência do portal com o logo da instituição. Veja Como personalizar a aparência do Portal do Indicador.
• Para entender o programa do ponto de vista do indicador e do vendedor, veja Como funciona o Indique e Ganhe.

Dúvidas comuns

Mudei o valor por matrícula. As comissões antigas mudam? Não. O valor novo vale para novas comissões; as já geradas mantêm o valor do dia da matrícula.

Como pauso o programa sem perder os saldos dos indicadores? Desmarque Programa ativo e clique em Salvar. Os saldos já gerados continuam pagáveis.

Para qual vendedor vai o indicador que se cadastrou sem link? Para um dos vendedores do time escolhido em Time para distribuir indicadores sem link, pelo rodízio.

Aparece "Informe o endereço do portal e do site" ao salvar. Com o programa ativo, os dois endereços são obrigatórios. Preencha Portal do Indicador e Site onde os amigos se cadastram.

O Financeiro pode mudar as regras do programa? Não. As configurações do programa são só do administrador. O Financeiro paga e recusa os Pix.