Como cadastrar as origens dos leads

Origem é o canal por onde o lead chegou: Instagram, Google, indicação, feira, telefone etc. A lista de origens que você cadastra aqui aparece no campo Origem quando o vendedor cadastra um lead manualmente no Funil de Vendas. Assim, até os leads que não vieram do site ficam com a origem registrada.

Quem pode fazer

• Administrador: cadastra, edita e exclui, em CONFIGURAÇÕES → Origens.
• Vendedores escolhem a origem ao cadastrar um lead à mão.

Passo a passo

1. Abra CONFIGURAÇÕES → Origens.
2. Clique em Adicionar Origem (botão +).
3. Informe o Nome do canal (obrigatório).
4. Deixe Ativo? marcado.
5. Clique em Adicionar.

Para mudar, clique em Editar na linha, ajuste e clique em Atualizar. Use o campo Buscar origem para encontrar uma origem cadastrada.

Atenção

• Só as origens ativas aparecem no campo Origem do cadastro de lead. Para tirar uma origem da lista sem apagá-la, desmarque Ativo?.
• Os leads que chegam pelos formulários das landing pages trazem a origem e a campanha automaticamente (pelas UTMs). As origens desta tela servem para os leads cadastrados à mão.

Dicas

• Use nomes curtos e padronizados, sempre iguais ("Instagram", e não "insta", "IG" e "Instagram" ao mesmo tempo).
• No Dashboard, o quadro Origem dos leads mostra leads, vendas e conversão por origem e campanha. Origens bem cadastradas deixam esse quadro mais útil.

Para ver como o vendedor usa a origem, veja Como cadastrar um lead manualmente.

Dúvidas comuns

Onde o vendedor escolhe a origem? No campo Origem, ao cadastrar um lead à mão no Funil de Vendas.

Cadastrei uma origem, mas ela não aparece para o vendedor. Confira se ela está com Ativo? marcado.

Preciso cadastrar as origens dos anúncios (Google, Meta)? Não para os leads do site: eles chegam com a origem e a campanha automaticamente. Cadastre as origens que o vendedor precisa escolher à mão.

Como vejo de onde vêm os leads que mais vendem? No Dashboard, em Origem dos leads. Clique em uma origem para ver as campanhas.