Como funciona o catálogo de cursos
Entenda a estrutura do catálogo (certificadora, modalidade, área, curso e disciplinas), quem pode alterá-lo e onde cada informação aparece.
Atualizado em 04/11/2026
O catálogo é a lista de tudo o que sua instituição vende: as certificadoras, as modalidades, as áreas, os cursos e as disciplinas de cada curso. Ele fica no menu PRODUTOS do CRM.
O que você cadastra no catálogo não fica parado no CRM. As informações vão para o site, para o atendimento dos vendedores, para o Assistente de Vendas IA, para o checkout e para a matrícula. Por isso vale a pena manter tudo completo e correto.
Quem pode fazer
- Administrador e Pedagógico: veem e alteram o catálogo (cadastrar, editar, excluir, importar e sincronizar).
- Gestão de Tráfego: vê apenas Modalidades, só para consulta.
- Os demais perfis não acessam as telas do catálogo.
Em grupos com várias unidades, só a matriz altera o catálogo. As filiais consultam. Veja Catálogo na matriz e nas filiais.
A estrutura do catálogo
O catálogo segue sempre esta ordem:
Certificadora → Modalidade → Área → Curso → Disciplinas (módulos)
| Item | O que é | Menu |
|---|---|---|
| Certificadora | A instituição que emite o certificado | PRODUTOS > Certificadoras |
| Modalidade | O formato do curso (online, presencial, híbrido...) | PRODUTOS > Modalidades |
| Área | O tema que agrupa os cursos (Saúde, Educação, Gestão...). Pertence a uma certificadora | PRODUTOS > Áreas |
| Curso | O produto vendido. Junta certificadora, modalidade e área | PRODUTOS > Cursos |
| Disciplinas | A grade do curso. Na tela, elas se chamam módulos | PRODUTOS > Cursos, botão Adicionar módulos |
Cadastre nessa ordem: um curso só pode ser salvo se a certificadora, a modalidade e a área já existirem.
Onde cada informação aparece
| Informação | Onde é usada |
|---|---|
| Nome, carga horária, duração mínima, descrição e disciplinas do curso | Site da sua instituição (página do curso) e atendimento dos vendedores |
| Descrição e Público Alvo do curso | Assistente de Vendas IA, que lê esses textos para recomendar cursos ao aluno |
| Disciplinas (grade) | Assistente de Vendas IA, que confere se o conteúdo atende ao objetivo do aluno e cita as disciplinas quando ele pergunta |
| Área e modalidade | Filtros do catálogo, navegação do site e recomendação da IA |
| Descrições, SEO e imagens da modalidade | Páginas públicas do site e buscadores (Google) |
| Certificadora, portaria e logo | Recomendação da IA, checkout, PDF da matrícula e cadastro do aluno |
| Código de referência do curso | Exportação da matrícula para o sistema acadêmico |
Resumo: um curso com descrição vazia ou disciplina errada vira uma recomendação ruim, uma página de site incompleta ou uma matrícula com problema.
Passo a passo: cadastrar um curso novo do zero
- Em PRODUTOS > Certificadoras, confira se a certificadora existe e está Ativo. Veja Cadastrar certificadoras.
- Em PRODUTOS > Modalidades, confira se a modalidade existe. Veja Cadastrar modalidades.
- Em PRODUTOS > Áreas, escolha a certificadora no seletor do topo e veja se a área existe. Se não existir, crie. Veja Cadastrar áreas dos cursos.
- Em PRODUTOS > Cursos, clique em Adicionar Curso, preencha tudo, inclusive Descrição, Público Alvo e a imagem, e clique em Adicionar. Veja Cadastrar e editar cursos.
- Na linha do curso, clique em Adicionar módulos e cadastre as disciplinas na ordem certa. Veja Cadastrar as disciplinas do curso.
- Confira se a soma das cargas das disciplinas bate com a carga horária do curso.
- Avise o administrador para cadastrar o preço. Sem preço, o curso não é vendido.
Para cadastrar muitos cursos de uma vez, use a importação por Excel. Se a certificadora for a Eduno, os cursos podem vir direto dela pela sincronização com a Eduno.
Dicas
- Em cada tela do catálogo há um botão ?, que abre a explicação daquela tela sem você sair dela.
- Escreva o Público Alvo pensando em quem vai ler: "Profissionais de enfermagem que querem atuar em UTI" ajuda mais que "Área da saúde".
- Use como Código de referência o mesmo código do curso no sistema acadêmico.
Atenção
O preço dos cursos não fica no catálogo. Ele é cadastrado pelo administrador no menu PREÇOS, que não aparece para o perfil Pedagógico.
Dúvidas comuns
Por que o curso que cadastrei não aparece para os vendedores? Provavelmente falta o preço. Peça ao administrador para cadastrar e sincronizar o preço do curso.
Por que não vejo a lista de áreas ou de cursos? Escolha uma certificadora no seletor do topo da tela. As listas de áreas e cursos mostram só os itens da certificadora escolhida.
O que é "módulo" na tela de cursos? É a disciplina do curso. O CRM chama as disciplinas de módulos.
Não consigo editar nada no catálogo. Por quê? Sua empresa deve ser uma filial: o catálogo pertence à matriz. Envie a correção à equipe pedagógica da matriz.
Preciso saber programar para cuidar do catálogo? Não. Todo o cadastro é feito por formulários e planilhas Excel.